6 Cách Để Các Doanh Nghiệp Địa Phương Có Được Khách Hàng Tiềm Năng Online

Nếu bạn là chủ sở hữu của một doanh nghiệp, đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thì bạn không phải là người duy nhất gặp tình trạng này! Rất nhiều chủ doanh nghiệp cũng không có thời gian để thu hút đủ lượng khách hàng tiềm năng nhằm đáp ứng doanh số dự kiến ​​của họ. Hoặc có thể bộ phận bán hàng của bạn đang tạo ra khách hàng tiềm năng rồi, nhưng những khách hàng đó lại không đủ điều kiện, hoặc vẫn còn đang trong giai đoạn đầu của quá trình mua hàng và họ chưa sẵn sàng đưa ra quyết định.

Trong trang blog này, chúng tôi sẽ nói về 6 phương pháp hay nhất để tạo ra khách hàng tiềm năng trực tuyến dành riêng cho các doanh nghiệp địa phương:

1. Xác nhận và đánh dấu trang Google+ của riêng bạn

Mặc dù có nhiều ý kiến tranh luận khác nhau về tầm quan trọng của việc yêu cầu trang Google+, chúng tôi thật sự khuyến khích bạn nên có một trang Google+ để giúp tối ưu hóa khả năng hiển thị địa phương của mình; và điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn là một doanh nghiệp trong ngành gạch và vữa. Một trang Google+ khi đã được tối ưu hóa sẽ đảm bảo cho khách hàng tiềm năng của bạn (những người luôn luôn sử dụng điện thoại để tìm kiếm vị trí của công ty bạn) ba điều: có thể tìm thấy bạn một cách nhanh chóng, chỉ dẫn đường đi đến địa chỉ của bạn hoặc gọi điện nếu họ cần chỉ đường. Bạn luôn muốn đảm bảo rằng bạn đơn giản hóa tất cả những khó khăn mà khách hàng có thể gặp phải khi tìm đến bạn! Bởi vì tất cả chúng ta đều biết chắc rằng, nếu bạn gây khó khăn cho những người khách đang có ý định làm ăn với mình, thì sẽ luôn có sẵn một doanh nghiệp khác đứng ra tối giản hóa mọi thứ cho những người khách tiềm năng đó. Những người có trang Google+ sẽ gặt hái được thành quả của lưu lượng truy cập trực tuyến và lượng khách ra vào cửa hàng. Khi một trang đã được tối ưu hóa đúng cách, Google sẽ có thể dễ dàng hiển thị trang website của bạn hơn khi các khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong khu vực mà bạn khoanh vùng. Vì vậy, nếu bạn chưa vẫn xác lập trang Google+ của mình, tại sao bạn không thực hiện bước đơn giản này ngay bây giờ để khách hàng của bạn được dẫn đến vị trí của bạn trước khi bạn bị cạnh tranh bởi các đối thủ khác?

2. Được hiển thị trong thư mục địa chỉ địa phương

Để địa chỉ của bạn được tìm thấy dễ dàng hơn, bạn cần đăng nhập chính xác tên doanh nghiệp của mình trong các thư mục địa phương. Trong mỗi khu vực kinh doanh thường sẽ có một số thư mục địa phương, và đó chính là nơi mà bạn nên bắt đầu trước tiên. Điều tuyệt vời của việc này nằm ở chỗ: sự liệt kê giúp làm tăng sự hiện diện của bạn trong khu vực kinh doanh địa phương, và còn giúp cho bạn chiếm thêm được nhiều phần trong “bất động sản” trực tuyến thông qua việc liệt kê tên bạn ở nhiều nơi. Không những thế, được liệt kê trong các thư mục địa phương còn giúp tăng khả năng mọi người tìm thấy doanh nghiệp của bạn nếu họ không biết đến bạn trước đó. Vì vậy, bạn nên đảm bảo cho tên và địa chỉ doanh nghiệp của bạn giống hệt nhau trong mọi danh sách; điều này sẽ đi một chặng đường dài để xác minh thông tin doanh nghiệp của bạn (ví dụ: không được ghi “Suite” trên một danh sách và “Ste.” trên danh sách kia). Hãy giữ sự đồng nhất xuyên suốt!

3. Quảng cáo lập trình sẵn

Trong quảng cáo hiện đại, lập trình là một trong những điều hấp dẫn người dùng nhất. Chính xác hơn, “lập trình” là một cụm từ mang ý nghĩa cung cấp cho người dùng tính khả năng tập trung vào đối tượng mục tiêu một cách vượt trội hơn bao giờ hết. Quảng cáo “có lập trình” khác với các quy trình truyền thống bằng cách sử dụng phần mềm để mua quảng cáo kỹ thuật số, trong khi các quy trình truyền thống phải bao gồm RFP (yêu cầu đề xuất) và thương lượng thông qua con người. Ngược lại, quảng cáo “có lập trình” sử dụng máy để mua quảng cáo. Với việc giới thiệu về quảng cáo trao đổi – một diễn đàn trực tuyến với mục đích để trao đổi mua bán không gian trực tuyến – việc tự động mua và bán quảng cáo trực tuyến đã hoàn toàn cách mạng hóa cách và khả năng xác định vị trí đối tượng mục tiêu của chúng ta. Vì vậy, nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để tìm người mua tiềm năng của bạn như trước đây, thì hiện tại đã có phương pháp mới với độ chính xác cực chuẩn để giúp bạn.

Giống như nhân vật của Tom Cruise trong bộ phim Minority Report, họ luôn biết anh ấy sẽ ở đâu để gửi trực tiếp cho anh ấy những mẫu tin nhắn được cá nhân hóa? Quảng cáo “có lập trình” cũng tương tự như vậy. Có thể thấy, một số cơ quan đã mua hàng tấn phương tiện truyền thông qua các kênh “có lập trình,” và cả một số thương hiệu lớn còn tạo một đội ngũ nội bộ riêng để xử lý việc mua quảng cáo “có lập trình” của họ, đa số tập trung ngân sách chi tiêu của mảng tiếp thị vào khoảng này. Quảng cáo “có lập trình” làm cho toàn bộ quá trình có hiệu quả cao hơn, ít lỗi hơn trong khi chỉ đang trong giai đoạn đầu mới phát triển của chức năng. Vì vậy, nếu các phương pháp truyền thống tiếp cận khách hàng khác của bạn đang trở nên quá đắt hoặc không hoạt động tốt như trước đây, thì đây là chiến thuật quảng cáo cho phép bạn nhắm mục tiêu đối tượng khách hàng của mình qua nhiều tiêu chí nhưng đặc biệt là vị trí chính xác của họ.

4. Quảng Cáo Trên Facebook

Quảng cáo trên Facebook đang trở nên hữu ích hơn khi lượng truyền thông xã hội khổng lồ đang chỉnh sửa và nâng cao nền tảng quảng cáo của họ. Toàn bộ cộng đồng cho các nhóm có cùng sở thích đặc biệt nổi lên đã tạo điều kiện lý tưởng để những người cùng chí hướng tìm nhau dễ dàng hơn bao giờ hết. Đối với các doanh nghiệp, đây chính là cơ hội tuyệt vời để sử dụng sức mạnh của người tiêu dùng trong việc đưa ra các khuyến nghị về sản phẩm/dịch vụ. Hầu hết người mua hàng muốn một người bạn hoặc thành viên gia đình giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi họ quyết định mua một sản phẩm bất kỳ. Chính vì vậy, các mạng xã hội như Facebook đã trở thành nơi hợp lý để trao đổi thông tin về sản phẩm/dịch vụ, đặc biệt là các mặt hàng dựa trên người tiêu dùng.

Facebook thậm chí còn có chức năng cho phép bạn tận dụng lợi thế của thông tin chi tiết về đối tượng mục tiêu của mình và sử dụng nó để tìm khách hàng mới cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn có một danh sách email và đang cố gắng tìm cách kiếm tiền từ danh sách email đó, bạn có thể nhập một email khách hàng hiện tại của mình và tạo nhóm đối tượng “tương tự”. Loại đối tượng này cho phép bạn tìm thêm khách hàng tiềm năng giống với khách hàng bạn đã có trong cơ sở dữ liệu hiện tại và nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook của bạn đến họ. Từ quan điểm của tiếp thị địa phương, điều này cho phép bạn tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn trong khu vực của bạn và làm cho thương hiệu của bạn được biết đến một cách nhanh chóng.

Trong thực tế, có nhiều cách để hiển thị ROI (chỉ số hoàn lại vốn đầu tư) cho ngân sách tiếp thị trên Facebook của bạn. Với việc nhắm đúng mục tiêu khách hàng, chức năng này có thể trở thành phương pháp ưa thích dùng để tiếp cận một nhân khẩu học cụ thể hoặc chiến thuật miễn phí đến một hình thức quảng cáo tìm kiếm có trả tiền khác như Google hoặc Bing, trả cho mỗi quảng cáo qua số lần nhấp chuột. Quảng cáo trên Facebook là trực quan, có nghĩa là bạn có thể đăng tải một chiến dịch nhanh chóng, nhưng cũng nên lấy xuống nếu nó cần sàng lọc hoặc nếu nó bắt đầu tạo ra quá nhiều lượng khách hàng mà bạn có thể xử lý (rất có thể có khả năng này). Nếu được thực hiện đúng, đây là một trong những chiến thuật tạo khách hàng tiềm năng nhanh nhất và hiệu quả nhất mà doanh nghiệp địa phương có thể triển khai.

5. SEO địa phương (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)

Hệ thống quảng cáo “có lập trình” này là quan trọng về việc đảm bảo trang website của bạn được tối ưu hóa cho việc sử dụng SEO địa phương. Hãy đối mặt với vấn đề thực tế này. Chắc chắn rằng, nếu bạn muốn mọi người biết bạn có sản phẩm và dịch vụ trong một khu vực cụ thể nào đó, bằng mọi cách, bạn phải để mọi người nhắc về công ty của mình. Và, nếu bạn đang tìm cách thống trị ngành và thị trường của mình, điều quan trọng nhất chính là tối ưu hóa trang web của bạn bằng cách sử dụng từ khóa cụ thể theo địa lý. Ví dụ: nếu bạn là “luật sư bất động sản trong Vùng Greater Toronto”, bạn muốn đảm bảo từ khóa được sử dụng ở những vị trí cụ thể trên trang website của bạn và được gắn thẻ đúng cách. Chúng cần được bao gồm trong các thẻ tiêu đề của bạn (H1, H2, v.v.), tiêu đề trang, URL, liên kết trên trang và được sử dụng trong phần nội dung trang website của bạn.

Tối ưu hóa trang website hoặc trang đích của bạn cho tìm kiếm địa phương có thể là một quá trình phức tạp vì các quy tắc liên tục thay đổi dựa trên những nội dung hiệu quả nhất. Nếu bạn không có chuyên gia SEO, hãy cân nhắc việc để cho chuyên gia SEO đánh giá trang website của bạn và cung cấp cho bạn các đề xuất để cải thiện chiến lược SEO địa phương của bạn.

6. Viết Blog

Duy trì một trang web đã được cập nhật đầy đủ cũng rất quan trọng trong việc để công ty của bạn tăng khả năng xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm hàng đầu và trong bảng xếp hạng cho các cụm từ tìm kiếm địa phương. Một trong những cách tốt nhất để xây dựng sự hiện diện trong chức năng địa phương tìm kiếm là duy trì blog và tạo bài viết của riêng bạn hoặc mướn các đại lý để viết nội dung cho bạn. Nếu bạn nghĩ rằng bạn không thể viết bài theo lịch trình thường xuyên (hoặc không có kỹ năng viết để sáng tác bài viết của riêng mình), chúng tôi khuyên bạn nên thuê một công ty chuyên viết bài để cung cấp nội dung đăng blog cho bạn. Khách hàng của bạn sẽ cảm ơn bạn vì đã cung cấp cho họ những thông tin hữu dụng, giúp giải quyết các vấn đề mà họ đang tìm kiếm trong các sản phẩm/dịch vụ giống như của bạn. Vì thế, sử dụng các từ khóa được nhắm mục tiêu theo địa lý (ví dụ: luật sư bất động sản ở Toronto) phản ánh sản phẩm/dịch vụ và khu vực của bạn sẽ giúp mang lại nhiều lưu lượng truy cập tại địa phương cho trang web của bạn.

Kết hợp một số hoặc tất cả sáu chiến thuật này cùng nhau sẽ giúp đảm bảo chiến lược tạo khách hàng tiềm năng của bạn, tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn trong khu vực địa phương của bạn.
Để tìm hiểu cách làm sao để doanh nghiệp của bạn có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, hãy đặt hẹn tư vấn với chuyên gia của chúng tôi ngay hôm nay.

Tác giả: Sharon Herrnstein- WSI

2018-08-27T10:19:10+00:00