BLOG

Nội Dung Tiếp Thị Người Đọc Yêu Thích Là Gì?

Danh sách dưới đây chính là những ý tưởng sáng tạo và bí quyết cho nội dung tiếp thị được chia sẻ bởi Sophie Smith từ Viện Tiếp Thị Kỹ Thuật Số. Nó sẽ giúp bạn có được những ý tưởng sáng tạo thu hút người đọc.

Đọc một cuốn sách, tạp chí chuyên ngành

Hãy đọc và nghiên cứu những cuốn sách, tạp chí chuyên ngành. Lối viết chuyên về một ngành cụ thể sẽ giúp bạn tiếp cận được những nghiên cứu đến thị trường bạn muốn tập trung vào. Nếu bạn nghĩ như vậy thì những đồng nghiệp trong ngành của bạn cũng như vậy, họ sẽ tiếp cận được những nội dung phổ biến, xem những sự kiện trực tuyến và sẽ cùng có ý tưởng như bạn.
Nhưng bạn cần khác biệt bằng cách tìm ra cách tiếp cận vấn đề khác hơn và nghiên cứu nó. Với tư cách là người đọc, họ đánh giá cao thời gian bạn đầu tư và cả chiều sâu của nội dung mà họ chưa đọc qua bao giờ

Sử dụng BuzzSumo hoặc một công cụ trực tuyến nào đó để tìm cảm hứng

Tìm những nội dung phổ biến nhất:

BuzzSumo chính là bạn thân nhất của những người làm nội dung tiếp thị bởi nó có thể gợi ý cho bạn những chủ đề mới. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nó nhé.

Trending Now (Xu hướng bây giờ) – Hãy click nào thanh Trending Now để tìm được những bài viết phổ biến nhất về các chủ đề như giải trí, công nghệ, kinh doanh, sức khỏe, chính trị, v..v

Most Shared
(Chia sẻ nhiều nhất) – Tương tự như Trending Now, bạn có thể sử dụng công cụ này để tìm ra các bài viết hay chủ đề có lượt chia sẻ nhiều nhất. Đơn giản chỉ cần nhập từ khóa và bấm vào nút Tìm kiếm.

Content Analysis (Phân tích nội dung) – Nhấp vào phần ‘Content Analysis ‘ và nhập tên miền của bạn để có cái nhìn sâu sắc (và trực quan) về cách nội dung của bạn đã được thực hiện cho đến nay. Nó giúp bạn biết bạn đã làm được gì cho thương hiệu của mình, bao gồm thời lượng bài đăng trên blog hoạt động tốt nhất, chủ đề nào có nhiều lượt chia sẻ (ví dụ: bài viết về hướng dẫn) và các chủ đề phổ biến với khách hàng của mình. Kết hợp các ý tưởng dựa trên các thông tin, dữ liệu chi tiết được cung cấp sẽ tạo ra nội dung hoàn hảo.

Trò chuyện với đội ngũ Bán hàng và Quản lý khách hàng

Người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng chính là đội ngũ bán hàng. Do đó, công việc của bạn là xác định, hiểu được nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
Và chắc chắn rằng các thành viên trong đội ngũ bán hàng đã có được các câu hỏi có thể khai thác thông tin, nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Nó sẽ giúp bạn có được những nội dung không những giúp khách hàng giải trí mà còn gắn kết với họ hơn.
Hỏi đội ngũ bán hàng những câu hỏi để hiểu được khách hàng & có những ý tưởng mới:

  • Khách hàng đang phải đối mặt với thử thách gì?
  • What are the challenges that our customers face?
  • Khách hàng đang tìm kiếm những thông tin gì? (không chỉ riêng những thông tin về sản phẩm công ty mà cả những lời khuyên về chuyên ngành)
  • Những nội dung bạn truyền tải đến khách hàng tiềm năng có giá trị với họ không?
  • Bạn có nhận được những phản hồi tích cực không?
  • Những khách hàng tiềm năng hứng thú với những chủ đề nào?

Nếu cần nhiều câu hỏi hơn, hãy kiểm tra hubspot của các bài viết hoặc đọc bài “7 câu hỏi mà người làm tiếp thị nên khai thác từ đội ngũ bán hàng của họ” để giúp bạn tìm ra những câu hỏi có thể tạo ra được những nội dung làm hài lòng khách hàng.

Sử dụng Google Analytics để tìm hiểu hành vi của khách hàng

Google Analytics sẽ cho bạn hiểu hơn về hành vi trực tuyến và thói quen đọc của khách hàng. Bạn chỉ cần chọn lọc ra những thông tin và dữ liệu cần thiết cho mình.

Tìm bài blog phổ biến nhất của mình theo cách sau:
Hành vi >> Nội dung trang web >> Tất cả các trang
Lọc để chỉ hiển thị lưu lượng truy cập blog của bạn:
Nhập vào Blog Word và Nhấp Tìm kiếm

Insight bạn đang tìm kiếm cho ý tưởng của mình:
Bạn có thể xác định các loại bài đăng phổ biến nhất của mình không?. Ví dụ: có chủ đề cụ thể nào hoạt động tốt không? Hoặc có loại tiêu đề nào tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hơn không? Ví dụ: dòng tiêu đề có số trong đó hoặc các tiêu đề bao gồm tên người nổi tiếng có hoạt động tốt hơn không. Tìm hiểu và bắt đầu nghĩ về những ý tưởng mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích.

Đọc các báo cáo chuyên ngành và xác định các thách thức chuyên ngành

Một phương pháp tuyệt vời để tạo ra nhiều ý tưởng nội dung là đọc các báo cáo chuyên ngành để tìm ra những vấn đề, thách thức cụ thể, lặp đi lặp lại nhiều lần nhưng không có biện pháp khắc phục. Hãy truyền tải những đề đó trong nội dung của bạn, và đào sâu vấn đề hơn bằng cách phỏng vấn các chuyên gia.
Các thành viên của một chuyên ngành nào đó đang tìm kiếm cách xử lý vấn đề đó thì dễ dàng tìm được bài viết của bạn trên Google. Những bài viết đó có thể sẽ được quan tâm và chia sẻ nhiều trên mạng xã hội.

Tham dự sự kiện chuyên ngành

Một phương pháp khác để có được ý tưởng chính là tham dự các sự kiện, hội thảo chuyên ngành. Các diễn giả thường sẽ chia sẻ những kinh nghiệm riêng của họ, bạn sẽ có những điều đã thành công hay thất bại. Những sự kiện này sẽ cho bạn các ý tưởng về thủ thuật, bí quyết, nghiên cứu, số liệu thống kê, công cụ hỗ trợ mà bạn có thể đưa vào bài viết của mình.
Hãy mang theo một cuốn sổ tay để có thể ghi lại bất cứ câu nói hay bí quyết hay nào đó và dán nó ở nơi bạn có thể nhìn thấy. Bạn cũng có thể viết bài về chính sự kiện đó để cung cấp các thông tin hữu ích cho khán giả của mình.

Nguồn: Sophie Elizabeth Smith via Digital Marketing Institute